沿着旧地图行走,永远找不到新大陆
广告行业诞生伊始,以“big idea”为核心的创作备受推崇。“创意为王”思维下的广告经历了它的黄金时代,也诞生了许多流传至今的广告传奇。甲壳虫的“Think Small”成就了一个车型的畅销,Nike一句“just do it”流传至今。
而在今天,整个宏观经济环境欠佳的背景下,品牌经营亦面临着各种开源节流的压力,广告客户们缩减开支已经不是什么新闻,此时仍旧单一打创意、喊口号、不考虑增长、不着眼转化的广告,或许在品牌主眼中也算不上多么出彩了。
所以,营销公司怎样帮品牌把一分钱掰成两半用,关键还能用得漂亮、用得到位、用得效果转化、用得销量提升,就或许可以真正拿到不被市场淘汰的“免死金牌”。
物竞天择适者生存。随着广告行业传播方式和营销渠道的不断变化,市场上涌现了一批批具有独特作业模式的的广告公司。
比如,基于“流量池理论”,定位在“最懂转化”的整合营销公司,凭借大量刷屏作品频频进入公众视野的——氢互动。
其实笔者最近从各种渠道也看了不少关于氢互动的分析文章,成绩突出表现亮眼,而今天我们也试图了解这家公司,提取五大关键词解剖开看一看,到底牛逼在何处?
第一定位:
最懂转化的移动营销
正如氢互动一直以来的自我定位——最懂转化的移动营销。
这个“高调”的定位,某种程度上也像个“低调”的隐喻,而隐喻来自颠覆者的宣言。
事实上,在数字营销实战当中,广告营销“叫好不叫座”的现象并非个案,而这也与一直以来市场上的品牌诉求不无关系。
在效果营销概念出现之前,大多广告投放都归属于品牌宣传层面,即使最终目的是销量转化,但受长路线、长周期的影响,实效转化的目标在此过程中也变得模糊。这种模式之下,没有人追根溯源地了解投放内容与效果转化之间的真实关系,从广告投放到结果输出,掩藏在数据丛林的规律和真相,一切结果都不可预测。
正如那句老生常谈千次万次的名言,“我知道我的广告费有一半被浪费掉了,可不知道浪费在哪里”。在数字营销的背景下,这种比例极可能比预想的还要可怕。
以前有钱任性也就罢了,在日子都不好过的今天,当甲方自己赚钱都越来越难的时候,营销公司若再固步自封重走老路,就着实算是在危险的边缘频频试探。互联网主导的信息时代,社会环境与商业模式在进化,而广告行业,无疑也需要进化。
所以,氢互动定位于最懂转化的移动营销,在笔者看来,也是一种对原有营销模式的颠覆,一种恰合时宜的自我救赎与自我革命。
从体系拆解来看,氢互动依托流量池理论体系,以实效性转化营销为出发点,借助内容营销系统、流量转换系统、粉丝留存系统覆盖用户全生命周期,一步步实现聚合流量、将流量转化为用户、提升用户黏度和活跃度,背后的每一招都是为品牌客户最终的效果转化借石铺路,且招招抓痛点、抓关键、抓人心。
指导思想:流量池思维
之所以对“流量池”这个词产生极深印象,是同事出差氢互动归来带回分享的一本书,封面上赫然显现在眼前的《流量池》三个大字,瞬间捕捉到了我的注意力。
内页封面上有这样一段文字,“移动互联网时代,信息日益冗余,新闻速朽;整体流量增长速度放缓,而竞争者数量高速增加;呈现流量变少、变贵以及欺诈频繁的现状;品效合一的营销策略成为共识,而实现路径成为痛点。”
短短八十余字,却道出了“流量池”思维的真实产生背景。
其实说到“流量池”思维,可能很多人第一印象混淆于“流量”思维。事实上这是侧重点截然不同的两个概念。流量思维即简单的获取流量变现流量,这显然无法真正解决今天企业的流量困局,而流量池思维则是要获取流量并通过存储、运营和发掘等手段,再获得更多的流量,这是一个正向循环周而复始的品牌长期沉淀。
或许有些广告人或者有些广告公司,更倾向于品牌先与用户进行深度沟通,多次触达后再进行导购转化行动,理论上无可厚非。但毕竟不是每个企业都如同BAT一般坐拥无限流量,逐渐消失的流量红利和日渐增长的获客成本,迫使营销人不得不强化“不能浪费每一次不易获得的流量”这一思维定式。
如何珍惜一点一滴的流量,如何将获得的流量好好利用,如何把流量汇聚在品牌自有流量池里深度挖掘再运营,如何实现真正的品效合一……氢互动联合创始人也是瑞幸咖啡的CMO杨飞,所著的《流量池》这本书恰好算是最直接且最正面的回答。
这也是为什么氢互动会将“流量池”思维作为公司层面不可撼动的指导思想,因为“流量池”背后所代表的正是行业大环境下必然性的发展趋势,其所倡导的也是任何品牌传播行为背后都需要有效果思维的加持。在流量资源抢夺越发激烈的大环境下,这样的营销理论才是之于企业、之于产品更实用的方法指导。
服务模式:in house 甲方
当然,在“流量池”思维的Buff加持下,氢互动一直尝试的“in house 甲方”这一服务模式,也在以融合、顺畅的作业风格,帮助甲乙双方之间的沟通更为简单直接。
从神州专车开始,氢互动就派出一支营销团队in house甲方,专门负责神州专车的市场运作,并顺利帮助神州在专车出行大战中博得一席之地。不同于单纯的第三方代理商思维,他们充分融合在神州品牌内部体系,更能够从品牌第一方的角度直接提供策略服务。
服务瑞幸咖啡之时,氢互动更是将in house 模式做出升级,直接将派出市场团队升级为增长团队,通过分析用户数据、门店数据等数据资源,结合品牌不同阶段的传播战略,快速打响市场战役,完美上演了一场教科书级的“品效合一”范式。
也正是因为客户服务模式的不断优化,才使得氢互动团队的营销规划更贴近甲方诉求,所以氢互动多年来的刷屏案例都以“轻快爆”为名。
比如,16、17年直播营销火爆之时,市面上的直播案例大多聚焦品牌声量层面,而氢互动则直接从电商直播入手,为神州买买车打造王祖蓝生日趴天猫直播,90分钟直播售车订单金额高达2.28亿,为直播营销史上留下了浓墨重彩的一笔。
18年初短视频风头正劲,各种借势案例不胜枚举,氢互动为神州专车策划的《Michael王今早赶飞机迟到了》一举突破重围,以第一视角镜头+生活化场景呈现形式,悬念感十足却又给无数广告人强烈代入感,轻松解锁竖版短视频营销新姿势。
同年,新零售风口之下,瑞幸咖啡依靠流量池理论的的指导,从品牌入手,借助线上线下全媒体打法,每一个环节都有目的性的把流量吸到流量池里并不停地激活。
我们将瑞幸咖啡的营销打法细分拆解来看不难发现:通过品牌广告奠定主体基调;通过分众投放强化品牌信息与优惠政策,推进线下转化;通过朋友圈广告与LBS定投再次强调品牌信息,并告知附近门店,进一步推动线上转化;通过KOL与BD跨界,在品牌传播、社交分享层面全面夯实;通过App裂达到快速拉新、高效转化的最终目的……每一步都在一点点的完成转化,最终才迅速实现从0到1的低成本快速获客转化,帮助瑞幸咖啡这个初创品牌迅速跻身咖啡行业第一梯队。
当然,随着“流量池”思维影响下的案例实践越来越多,整套理论愈发活力且逐渐成熟,目前氢互动也在足力健、五粮液等品牌服务中有着深度运用,并收获了不错的效果反馈。
趋势走向:新型整合营销公司
从“有创意的活动”到“有价值的服务”,可以说,在这个传播规则被全部打乱,传播理论正在被重新建立的时代,一切都在重新构架。
定位在最懂转化的移动营销,坚持“流量池”思维不动摇,加之in house甲方的高效服务模式,氢互动显然走在太多混沌者的前头。而这也更坚定了氢互动希望成为行业趋势中先导部队的决心,即:向新型整合营销公司逐步成长。
何为新型整合营销公司?
它或许代表的是一种以更快速度、更低成本、更高效率帮助品牌完成流量获取和增长突破的整合业务模式;
也可能是改变之前传统营销手法将品牌与效果投放对立起来的固论,把品效合一和转化率奉为真正的圭臬准则;
更可能是要求一切产品皆可裂变、一切创意皆可分享、一切效果皆可溯源的颠覆性全新标准;
我们无法给予新型整合营销公司一个严丝合缝、完美无瑕的理论定义,但实践正是最好的证明,也是最好的老师。氢互动所想做的,也在做的,正是向新型整合营销公司逐步成长,但不可否认,这仍需要努力和时间。
正如1859年,狄更斯写下《双城记》,开头第一句就被奉为经典:这是最好的时代,这是最坏的时代。同年,达尔文写出《物种起源》,提出让人耳目一新的概念:适者生存。
一百六十年一个轮回,2019年的今天同样给人希望又让人失望,广告公司与品牌客户的关系发生着微妙的变化,谁也不知道达摩克利斯之剑何时会落在谁的头上。氢互动能做的只有持续创新、变革、开放,而这也是广告行业不变的真理,毕竟沿着旧地图,永远找不到新大陆!
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